주요 PR 용어

국제 소비자 기구 (International Organization of Consumers' Unions)
통칭은 CI (Consumer International). 1960년에 설립된 소비자 단체의 국제 조직. 가맹 단체는 92개국 214단체로서 소비자 문제를 해결하기 위해 필요한 국제 협력의 실현에 몰두하고 있다. 총회(세계소비자대회)는 3년마다 개최지를 바꾸어 열리며 제15회 대회는 1997년 칠레의 산티아고에서 열렸다.

기업 문화 (Corporate Culture)
사원 한사람 한사람이 공유하는 가치관, 행동 규범으로부터 이루어진 그 기업만의 독특한 문화를 말함. 종래의 '사풍'이나 '기업 풍토'를 포괄하는 개념이기도 하다. 홍보맨에 있어서는 자사의 기업 문화, 기업의 문화 활동, 기업의 문화 전략의 구분을 명확히 해두는 것이 중요하다.

기업정보 공개(Disclosure)
투자가를 보호하기 위해 재무 내용 등의 기업정보를 공개하는 것. 최근 기업, 행정기관, 각 단체에 대해 정보 공개의 요구가 높아지고 있으며 경영정보 등을 자주적으로 공개하는 Voluntary Disclosure의 자세도 요구되고 있다.

기사체 광고 (Advertorial)
기사광고라고도 한다. 신문, 잡지에 게재되는 편집 기사 풍의 광고. 게재 매체와의 협력을 통해 제작되는 것이 많으며 편집 기사와의 혼동을 피하기 위해 '광고 페이지', '광고', 'PR 페이지' 등의 주를 넣어 구별한다.

기자 간담회
기업의 경영진과 복수의 기자가 특정 테마와 정보에 한정되지 않고 자유롭게 의견을 교환하는 모임. 년1 회 개최에서 10회 개최에 이르기까지 기업에 따라 다양한 형태로 마련된다.

기자 발표
신제품 출시 등에 있어서 이를 뉴스로 취재해줄 수 있도록 보도 기관에 대해 행하는 것. 가장 유효한 퍼블리시티의 하나. 기자 발표에는 기자 발표회(기자회견)와 자료 배포의 두가지 방법이 있지만 그 선택은 뉴스 소재의 내용과 뉴스의 사회적 가치의 중요도에 의해 결정된다. 단, 기자 발표를 통해 제공하는 뉴스 소재는 대외적으로 전혀 알려지지 않은 것이어야 한다는 점이 중요하다. 발표의 시기도 광고보다 앞서지 않으면 안 된다.

내부고발(Tip Off)
사내에서 계획 또는 수행된 일들이 사회와 고객에게 불이익이 되는 경우, 그 정보를 매스컴에 대해 제공하는 행위를 말한다.
도적적 해이(Moral hazard)
원래는 보험 용어. 기업이 반사회적인 행동을 했을 때 '경영 윤리의 결여'로써 언급되게 되었다.
미디어 행동주의자 (Media Activist)
소비자 운동과 시민 활동 등의 활동을 기록한 미디어(비디오, CD-ROM 등)를 일반 시민과 매스컴에 적극적으로 공개하는 그룹. 활동에 대한 공감을 얻기 위한 일환으로 행해지고 있다.
사회 광고 (Social Advertising)
자연 환경과 에너지, 사회 복지, 세계 평화 등, 사회적인 문제를 테마로 전개하는 기업 광고
세계 지적소유권 기구 (World Intellectual Property Organization)
통칭WIPO. 1970년에 설립된 유엔의 전문기구 중 하나. 제네바에 본부가 있다. 최근 주목받고 있는 지적소유권의 국제적인 보호 촉진을 위한 활동을 하고 있으며 특히 개발도상국에서의 지적소유권 제도의 근대화에 노력하고 있다. 지적소유권이란 특허, 저작권, 상표 등 지적 생산물에 대한 권리로, 지적재산권이라고도 말한다. 크게 공업소유권 (특허권, 실용신안권, 상표권, 의장권)과 저작권으로 나뉜다. 지적소유권에 대한 사고방식과 법체계는 각국에 따라 다르기 때문에 개발도상국에서의 가짜브랜드와 특허권의 침해, 선진국에서의 첨단기술에 대한 특허권 등 특히 공업소유권을 둘러싼 보호 및 법제도의 보완이 최근 요구되고 있다.
소비자 주권
시장 경제에 있어서는 소비자의 수요가 생산의 형태를 규정한다는 사고방식. 최근에는 '소비자의 4 권리'(하기 참조)와 함께 소비자 운동의 슬로건으로 많이 이용된다.
소비자의 4 권리
1962년 미국의 Kennedy 대통령이 소비자보호 특별교서에서 밝힌 '안전할 권리', '알 권리', '선택할 권리', '의견청취를 요구할 권리'의 네 가지를 말한다. 상품을 선택할 권리는 소비자에게 있으며 그것이 산업의 다양한 활동을 촉진시킨다는 사고에 기초를 둔 소비자의 기본적 권리를 말함. 국제소비자기구(IOCU)에서는 구제의 권리, 소비자 교육의 권리, 건전한 환경의 권리를 더해 7권리를 주장하고 있다.
수정 보도
오보를 '정정'이나 '사과'의 형태로 수정하는 것이 아니라, 오보 후의 관련 기사나 뉴스를 통해 과거의 보도를 수정하는 방법.

위기관리(Crisis Management)
환경의 변화나 사고, 재해 등이 발생한 사태를 상정하여 각각의 사태에 대응하는 대책을 강구해 두는 것. 불의의 사태의 예로는 국제적 변동, 정치적 변동, 법적 규제, 경제적 변동, 사회적 변동, 업계 변동, 사내적 변동, 자연계의 변동 등이 있다. 홍보에 있어서는 가능성이 높은 긴급상황을 상정하고 사내의 홍보 체제 및 확인 사항과 발표 내용, 보도 관계자에 대한 시설 제공, 전화 대응, 긴급시의 연락 리스트 등을 정리한 긴급 홍보 매뉴얼을 작성해 두는 것이 바람직하다. 관련 용어에 다음과 같은 것이 있다. 'Contingency Plan'=불의의 사태에 대응하기 위한 사전 계획. 'Standby Communications'=만일의 사태에 대비해 준비한 PR플랜. 'Disaster Containment Plan'=재난 억제 계획. 의외의 사건을 처리하기 위한 사전 계획.
이해관계자(Stakeholder)
이해 관계자라는 의미. 원래 내기 돈을 지키는 제삼자라는 의미이나 실제로는 종업원이나 지역사회, 소비자, 거래 업자, 행정기관 등 기업 경영상 중요한 영향력을 가지고 있는 제삼자라는 의미로 사용되고 있다. 기업 활동을 하는 데 있어서, 이들 스테이크홀더의 동의를 얻는 것은 향후 더욱 더 중요하며 홍보 활동의 큰 테마 중 하나이다.
역삼각형법
News Release(보도자료)를 작성할 때의 문서 구성 방법. 통상 편지에서는 '근계', '배계' 등의 머리말에 이어, 기후에 관한 전문이 있으며 그 후 본문(주제)으로 들어가는 것이 일반적이지만 역삼각형법에 의한 News Release는 최초에 주요문을 쓰고, 그 내용에 대한 자세한 사항은 후반에 정리하여 기자가 News Release의 내용을 보는 순간 확실하게 파악할 수 있도록 한다.
저작권 (저작인접권)
문학, 학예, 미술, 사진, 음악 등의 저작물에 대해서 저작자가 그 저작물을 독점적으로 이용할 수 있는 권리. 복제권, 상연권, 방송권, 번역권 등의 재산권과 공표권, 성명 표시권 등의 저작자 인격권이 있다. 원칙적으로 저작자의 사후 50년간 권리가 존속된다. 또 실연가, 레코드 제작자, 방송 사업자에게는 저작물을 전달하는 매체로서 창조적인 활동을 하는 것으로 인정되어 저작권에 인접하는 권리(저작인접권=녹음권, 녹화권 등)가 인정되고 있다.
제조물책임법, PL법 (Product Liability)
소비자가 제품의 결함에 의해 피해 (생명, 신체, 재산상의 손해)를 입은 경우 소비자의 고의, 과실의 유무를 묻지 않고 제조자가 손해배상의 책임을 진다는 것을 나타내는 법률로, 자사 제품의 결함에 의해서 그 책임이 추궁 되기 때문에 제품 개발, 사용 매뉴얼 작성, 판매에 있어서 이러한 문제에 직면하지 않도록 함과 동시에 만일의 사고 발생에 대비한 위기 관리 시스템의 구축도 요구되고 있다.
집단소송(Class Action)
상품과 서비스에 의해 다수의 사람이 피해를 입은 경우, 같은 입장에 있는 불특정 다수 중의 한사람 혹은 몇 사람이, 전원을 대표해 소송을 걸고 판결을 동종의 피해자 전원에게 적용시키기 위한 소송. 미국에서 제도화되어 효과를 인정 받고 있어 점차 각국으로 도입이 확산되는 추세이다.
초상권 (Right of Portrait)
자신의 초상에 관한 독점적인 사용권. 타인의 초상을 사용하는 경우 본인 또는 그 초상권 대리인에게 허가를 받지 않으면 안 된다. 또 기업 내 시설에서 일반 고객의 초상이 비친 사진을 홍보 자료로서 배포하는 경우에도 주의가 필요하다.
출입기자단
각 행정기관, 도청, 시청, 경찰서, 단체 등의 기자실에 설치된 취재를 위한 기관이며 기업에 있어서도 기자와의 중요한 접점이 되고 있다. 정보를 제공하는 측에 있어서는 한 장소에서 동시에 발표할 수 있다는 장점도 있다. 각 출입처별로 기자클럽이 결성되어 있으며 이들은 취재상의 각종 편의를 해당 기관으로부터 제공 받는다. 그러나 외신기자에 대한 배타성, 정보공유로 인한 일률적인 기사, 취재의 자율규제로 인한 국민의 알 권리 제한 등 문제점도 내포하고 있다.
편집권
신문의 공공 목적(편집 방침을 결정하고, 보도의 진실을 확보하고, 논평의 공정을 도모하고, 적절하게 공표한다)을 달성하기 위해 필요한 일체의 관리적 기능을 말하는 개념. 같은 취지로 방송에서는 '편성권'이라고 한다.
흑판 협정
기자 발표가 예정된 내용에 대해 취재, 보도를 금지한 기자클럽 내의 신사 협정. 기업 등의 뉴스 제공자가 기자클럽의 간사매체에 기자 발표를 사전 연락하면 기자클럽 내의 게시판에 일시, 내용 등이 공고되는데 그 시점부터 협정이 발효됨에 따라 이렇게 불리운다. 이러한 점 등이 언론사간의 자유로운 취재경쟁을 제한하고 국민의 알 권리를 제한한다는 지적을 받고 있다.
Advance
본래는 가불, 선불의 의미. 매스컴의 편의를 도모하기 위해 홍보
담당자가 미리 공표 일시를 지정한 후 배포하는 보도자료.
Barrier-free
장애를 가진 사람과 고령자의 활동을 방해하는 물건이나 사항을 없애는 것. 기업 홍보에 있어서도 PR의 중요한 테마가 되고 있다.
Black Journalism
사람의 약점을 이용해 취재한 정보로 이익을 얻으려고 하는 저널리즘 활동.
Briefing
기업 등이 매스컴에 대해 하는 상황 설명. lecture와 동의어.
By-line
기사 뒤에 기자의 이름을 밝혀 게재하는 것으로, 바이라인이 없는 기사는 대부분 연합통신이나 타 신문을 인용한 것이다.
Cooling Off
소비자가 방문 판매 등의 특수한 거래에 의해 구입 계약을 맺은 경우, 정해진 기간에 한해 서면으로 통지함으로써 일방적이고 무조건적으로 계약을 해지할 수 있도록 한 제도. 단, 쿨링 오프를 할 수 있는 것은 영업소와 점포 이외의 장소에서 신청 및 계약을 한 경우가 원칙.
Consumer Interpol
기업 감시 국제 시스템. 선진국에서 규제되고 있는 유해 제품이 개발도상국에 유입되는 것을 막기 위하여 Consumers International (CI/국제소비자기구 참조)이 설립한 국제적인 기업 감시 시스템. 소비자의 입장에서 기업 활동을 감시하고, CI 가맹 단체간의 정보 교환 및 가맹 단체에의 경보 발신 등의 활동을 하고 있다.
Consumerism
소비자주의, 소비자운동. 소비자와 시민 생활의 입장을 배려하고 그것을 최우선에 두는 사고 방식, 또는 그러한 운동을 가리킨다. 1960년대 중반, 소비자의 권리를 지키는 활동이 고조되면서 사용되게 되었다. 미국의 랄프 네이더가 중심이 된 소비자 운동이 유명.
Corporate Identity (CI)
기업 이미지 통합 전략. 종합적인 커뮤니케이션 수법을 이용해 공중과 사회에 자사의 경영 이념과 기업 활동을 전하고 이해시키며, 신뢰 받는 기업으로서의 보다 좋은 이미지를 만들기 위한 활동. CI의 도입에 의해 '자사에 대한 공중과 사회의 인식 향상', '타사와의 차별화', '사원들간의 공통적인 가치관의 양성' 등을 촉진할 수 있다.
Corporate Communication (CC)
기업이 주로 공중과 사회 등 외부에 대해서, 경영 이념이나 목표, 활동 내용을 공개하고, 상호의 이해를 깊게 하려고 하는 행위 전체를 의미한다. PR과 동의어로 사용되는 경우도 있으며 (Internal Communication, Personal Communication 참조) CI와 관련해 사용되는 경우도 많다. (CC는 협의적으로는, 기업 각 부문의 커뮤니케이션을 통합하는 통일적인 커뮤니케이션 활동을 가리킨다).
Corporate Governance
기업 지배의 의미. '기업은 누구의 것인가', '기업의 실제 지배자는 누구인가'를 논할 때 사용되는 말. 미국에서는 일반 주주, 기관 투자가의 권한이 강화되어 있는데 비해 법인간의 주식 나눠 갖기 경향이 강한 일본에서는 일반 투자가, 기관 투자가의 존재감이 저하되어 있으며 실질적인 기업의 지배자는 주주가 아닌 경영자가 되고 있다. 이것이 기업 경영의 긴장감 저하 및 산업의 국제 경쟁력 저하와 함께, 반사회적인 행동이 나타나는 한 요인 이라고도 지적되고 있다.
Corporate Citizenship
좋은 시민으로서의 기업이라는 의미. 1969년에 IBM이 선언한 이후, 선진국의 기업에서는 일반화된 사고방식.
Corporate Presentation
기업이 외부 환경의 변화에서 발생하는 문제에 대응하여 기업 광고나 이벤트 등의 협찬, 메세나(메세나 참조) 등을 통하여 사회를 향해 적극적으로 그 이념과 행동을 나타내는 것.
Customer Relations
대 고객 PR. 기업이 소비자와 주주, 금융기관, 관련 회사, 판매점 등에 대해 자사 제품과 서비스, 기타의 기업 활동을 PR지와 공장 견학 등을 통해 홍보하는 것을 말한다.
Community Relations
지역사회 PR. 기업 거점의 근린에 있는 마을, 시, 구 등의 주민 및 공적 기관에 대해서 기업과 주민, 공적 기관과의 상호 이해와 관계 개선을 위해서 하는 PR활동.
Desk top Publishing
컴퓨터, 워드프로세서, 스캐너, 프린터, 복사기 등의 기기를 활용하여 원고 작성부터 편집, 인쇄까지를 일괄적으로 하는 시스템. 이 시스템을 도입함으로써 종래 인쇄사와 편집 프로덕션으로에 발주하던 홍보용 인쇄물 등을 사내에서 제작할 수 있게 된다.
ES (Employee Satisfaction)
종업원 만족. 고객이 만족하는 제품과 서비스를 제공하기 위해서는 종업원이 그 기업에 대해 만족하고 있는 것이 중요하다는 관점에서 논해지고 있다. 관련 용어로 고객 만족이라는 의미의 CS(Customer Satisfaction)가 있다. CS란 제품과 서비스, 기타의 기업 활동에 대한 고객의 만족도를 조사, 수치화 하고, 자사의 수준을 객관적으로 평가하는 것.
Factory Park

Customer Relations의 일환으로 실행하는 공장 견학을 한층 발전시킨 고객PR의 새로운 수법. 일반적인 공장 견학은 단체, 개인으로부터 견학 신청을 받고 생산 라인의 일부를 담당자가 안내하는 것. 하지만 팩토리 공원은 공장 부지의 일정 부분을 공원과 광장으로 시민에게 널리 개방함과 동시에 그 부지와 시설 내에 자사와 제품에 관한 자(사)료관, 박물관, 공연홀, 음식점 등의 문화 시설과 어뮤즈먼트 시설이 마련되며 그곳을 방문한 사람들은 별다른 절차없이 시간을 보낼 수 있는 기능을 지닌 공장을 말한다.
Grass Roots
풀 뿌리, 일반 대중의 의미. 미국형 민주주의에서는 bottom-up에 의해 여론이 형성되고, 그 여론을 정치가가 의원 입법으로 살려 간다. 이러한 과정을 '풀뿌리 민주주의'라 부르며 컨수머리즘과 환경보호 운동도 이 과정을 밟아 오고 있다. 이러한 운동은 기업에 있어서도 대응을 마련할 수 밖에 없는 중대한 경영 문제로 발전하였다. '60, '70년대 미국 기업의 PR정책은 이러한 일반 대중의 행동 양식을 수집 분석하여 경영 방침에 반영시키는 PA(Public Affairs)로 중심이 옮겨져 왔다.
Green Consumerism
환경 친화적인 상품을 구입하는 소비자를 의미하는 'Green consumer'에서 파생된 말. 정부와 기업에 대해 환경 보호를 배려한 활동과 정보 제공을 요구하는 운동. 리사이클 운동과도 관련해 근년 세계적인 소비자 의식의 큰 흐름의 하나가 되고 있다.
IPRA (International Public Relations Association)
세계적인 PR 단체인 국제PR협회. 1955년에 설립되었으며 PR의 윤리, 실무, 기능을 최고 수준으로 향상시키기 위해 끊임없는 노력을 하고 있다. 1964년 국제연합은 IPRA를 정식으로 승인하고 유엔의 경제사회이사회의 자문 기관으로서의 지위를 부여하였다.
Influential Third Party
직역하면 영향력을 미치는 제삼자의 의미. 홍보맨은 사내, 사외의 정보를 객관적 시점에서 취급하는 자세가 요구되고 있으므로 항상 Influential Third Party 시점을 가질 필요가 있다고 할 수 있다.
Internal Communication
사내 커뮤니케이션이라고도 말한다. 기업이 하는 3가지 커뮤니케이션 (Corporate Communication, Internal Communication, Personal COmmunicaion) 중의 하나. 사보, 사원 공청회 등 원활한 Internal COmmunication에 의해 '직장의 연대감과 상호 신뢰', '사원에 대한 기업이념의 전파, 공통 인식과 가치관의 양성', '사원의 활성화', '새로운 체질과 문화의 창조', '사원의 목소리가 톱 경영진에 이르는 bottom-up 경영' 등의 성과가 나타난다.
Investor Relations (IR)
기관투자가와 일반투자가에 대해 기업의 재무 기능과 커뮤니케이션 기능을 통합해 수행하는 전략적, 전사적인 마케팅 활동. 일반적으로는 기업의 업적과 그 장래성에 관한 정확한 모습을 연차보고서(Annual Report) 등으로 제공하는 것. 그리고 그 활동은 궁극적으로는 기업의 자본 비용을 인하시키는 효과를 가진다.
ISO 9000, ISO 14000 시리즈
국제표준화기구(ISO)가 정한 규격으로 ISO9000은 품질관리 및 품질보증에 관한 규격이며 ISO14000은 환경관리 매니지먼트 시스템 및 감사에 관한 규격으로 1996년 가을에 발효되었다. 구미 시장에서는ISO인증의 유무가 기업, 제품, 서비스의 신용을 얻는 조건의 하나가 되었다.
Maecenas
프랑스어. 직접적인 수익을 기대하지 않는 문화예술 지원활동을 말한다. 메세나의 어원은 문화의 옹호에 노력한 고대 로마제국 시대의 대신 이유스 키리니우스 마에케나스(메세나)에 유래한다. 필랜트로피와 같은 의미로 사용되는 경우가 많다.
Media Training
경영진의 매스컴 취재에 대한 대응 능력을 단시간에 양성하기 위하여 구체적인 취재 현장을 설정해 행하는 훈련 방법. 기업 경영진의 취재 대응에 따라 기업 이미지가 결정되는 일이 많아지면서 위기관리 홍보와 CEO Identity 전략의 일환으로 추진하는 곳이 증가하고 있다.

MPR (Marketing Public Relations)
제품이나 서비스의 필요성과 사회에의 공헌을 PR하는 것. 자사의 제품이나 서비스, 기업 활동은 물론, 기업의 존재 자체에 호감을 갖게 하기 위한 PR, 마케팅 수법.
Mook
잡지(Magazine)와 서적(Book)의 합성어로서 서적적 잡지 또는 잡지적 서적의 의미. 서적보다 비주얼을 활용한 시각적 어필을 할 수 있고 또 잡지보다 테마에 집중한 편집을 할 수 있기 때문에 PR지를 비롯한 기업의 발행물을 무크 형식으로 발행하는 기업도 있다.
News Release, News Letter, Press Kit
기업, 단체 등이 신제품발표회 등의 정보를 매스컴에 제공하기 위해 배포하는, 발표 내용을 인쇄한 통신 문서. 배경 자료와 사진 자료를 모은 두툼한 것은 특히 Pr
ess Kit이라 부른다. 속보성은 없지만 제품과 관련된 화제를 제공하고 기획기사 등으로 게재되는 것을 노려 정기적으로 배포하는 통신은 뉴스레터라고 한다.
Open House
기업의 본사와 공장, 연구소 등에 지역 주민, 일반소비자, 매스컴과 사외의 사람들을 불러 자사의 활동 내용을 공개하는 것. PR의 공개원칙에 의거한 기본적인 활동의 하나.

Opinion Leader
여론과 사회적 가치판단의 형성에 영향력을 지닌 사람(학자, 문화인, 평론가 등)을 일컫는다. 기업은 이들 오피니언 리더와 항상 양호한 관계를 지킬 수 있도록 간담회, symposium, 세미나의 개최, PR지의 제작 등을 통해 협력을 얻는 커뮤니케이션 활동을 하는 것이 중요하다.

Ombudsman 제도
국가와 지자체의 행정에 대한 국민의 불평을 받아들이고, 중립적인 입장에서 문제의 해명과 시정 조치를 강구하고 해결을 도모하는 전문위원제도. 옴부즈만이란 '호민관'을 의미하는 스웨덴어로서 북유럽을 시작으로 세계 약 30개국에서 도입하고 있다.

Paparazzi
이탈리아어로 '사람에게 달라붙는 벌레'라는 의미. 연예인과 저명인의 스캔들 사진을 촬영하고 통신사와 매스컴에 고액으로 사진을 판매하는 프리랜서 카메라맨. 그 수단 방법을 가리지 않는 촬영 수법이 종종 문제가 되고 있다.

Philanthropy
영어로 박애, 자선의 의미. 메세나를 비롯해 영리를 목적으로 하지 않는 기업의 사회 공헌 (봉사활동과 기부금 등)을 가리킨다. 희랍어의 필라트로피아(인간애)에 뿌리를 두고 있으며 박애나 자선보다 넓은 의미로 사용된다. 일반적으로는 사회 문제의 해결과 생활 향상을 위한 공익 활동을 말한다. 기업의 사회적 책임과 사회적 역할이라고 말하는 측면에서도 관심이 높아지고 있다.

Personal Communication
매스커뮤니케이션에 대비되는 개념으로서 전화와 사적 통신, 회화 등 개인간의 커뮤니케이션. 홍보에 있어서는 개인(사원) 차원에서 실천하는 Corporate Communication의 하나로 보는 경우가 많다.

Press Relation
매스컴, 보도기관과의 관계를 밀접하게 하고 상호 이해의 증진을 통해 호의적인 보도를 기대하는 활동. 일상적인 인간 관계, 퍼블리시티 기자회견, 간담회, News Release, PR지의 배포, 공장 견학 등 다양한 방법이 있다.

Press Room
기자와의 커뮤니케이션 장소로서 기업 내에 마련된 공간. 기업 내에 기자가 상주하는 정식 기자 클럽이 있는 곳도 있지만 프레스 룸의 경우는 정식 기자 클럽과는 다르며 기자가 자유롭게 와서 그 기업의 정보를 얻을 수 있게 되어 있다.
Public Affairs
기업과 사회와의 긴장 관계를 처리하고 완화시키는 활동. 구체적으로는 사회를 구성하는 각 주체(소비자, 지역사회, 행정, 보도기관 등)와의 적극적 커뮤니케이션 수단을 말한다. PA의 기본적 stage로는, 1) 사회의 동향을 분석하고 기업의 의사 결정에 반영시킨다. 2) 기업의 상황, 의사 결정, 의견 등을 사회에 적극적으로 알린다. 3) 사회에 공헌하는 활동을 계획하고 실천한다는 세 단계가 있다. 1970년대이후 대두되었으며 기업과 소비자와의 긴장 관계를 배경으로 Public Relations를 대체하는 개념으로 미국에서 사용되게 되었다.
PR지
기업과 행정기관, 각종 단체 등이 그 이념과 기업 활동을 지역 주민과 사회에 널리 전하기 위해 발행하고 있는 매체. 최근에는 일방적으로 기업 정보를 발신하는 것뿐 아니라 사회적, 문화적으로 가치 있는 테마를 시리즈로 기획하여 일반 서적화 하는 경향도 있다.
Publicity
기업과 단체가 신문, 잡지, 텔레비젼, 라디오등 각종 매체(객관적인 보도기관)에 대해 자사의 방침, 상품의 특징 등의 정보를 자체적으로 제공함으로써 대상 매체의 적극적인 관심과 이해를 기반으로 일반대중에게 널리 보도하도록 이끄는 방법 및 그 기술.
Quality Paper
고급지. 유럽에서는 The Times(영국), Le Monde(프랑스) 등이 대표적인 예라고 할 수 있다. 타블로이드판의 일반신문이 스캔들과 가십 기사를 주관적으로 보도하는데 비해, 고급지에서는 센세이셔널리즘을 배제하고 객관적인 논평을 한다.
Right of Access
신문, 방송 등의 매스미디어에 대해 가능한 다양한 의견을 받아들이고, 열린 태도를 취해야 한다는 입장에서 발생한 개념으로, 매스미디어에 참여하고 이용할 수 있는 권리를 말한다. 60년대에 미국에서 제창되었다. 비판, 항의, 의견 광고, 반론 외에 지면과 프로그램 운영에의 참여도 포함된다. 최근에는 정보 공개와 관련해 정보 액세스권이라고 표현하는 경우도 있다.
Yellow Journalism
약 1세기전 미국에서 대두되었던 센세이셔널한 내용의 저널리즘. 신뢰성이
부족한 기사까지 게재하는 경향이 강하다. 옐로우 저널리즘의 공통점은 anti-establishment(반체제)를 내걸고 정부와 대기업을 공격하며 일반 대중의 지지를 노린다는 점에 있다. 신문왕인 허스트와 퓰리쳐상으로 유명한 퓰리쳐도 당시는 옐로우 저널리즘에 경도되어 있었다.
(정리 : 조영진 과장 <골드뱅크 홍보실 소속>)

이올린에 북마크하기

하나. 중국인 미용사에게 머릴 잘랐다.
        그리고 원하지 않았지만, 중국의 유행 속에 속하게 되었다.
        집에 와서는 거울 앞에서 한참을 웃었다.
        아직 세상엔 재밌는게 많다.


  둘. 도피성 유학은 좋지 않다고 생각한다.
       결국은 마음먹기다. 내가 도망친건지 아니면 앞으로 나아가고 있는 건지 결국은 마음 먹기다.
       

  셋. 세상엔 한심한 사람들이 넘쳐나고 있다. 그리고 나 역시 그러한 사람중에 한사람 ~ ( ~ _~) ~
   

  넷. 매번 눈을 깜빡일 때 마다 다른 인생을 살수 있다면,
       그리고 매순간 매순간 살아 있음에 감동할 수 있다면.


다섯. 세상엔 스스로 원해서 태어난 사람은 존재하지 않는다. 단지 우리는 태어나게 될 뿐이다.


여섯. 행복이 언제 어디서 오는지 알 수만 있다면, 먼저 찾아가 고맙다는 인사를 하고 싶다.


일곱. 먹는다. 마신다. 생각한다. 그리고 살아있음을 느낀다. 살아있다는 것에 희열을 느낀다.
        안타까운건 공부를 하는 와중에 내가 살아있음을 느끼지 못한다는 것.


여덟. 인생의 가장 마지막 순간에 나는 무엇을 생각하고 있을까.


아홉. ...... [네 마음을 읽을 수 있겠니?]

 
  열. 난 살아있다. 난 죽어간다. 그리고 차가운 얼음이 담긴 진저에일 한잔에 행복해 할 수 있다.
       얼음이 녹으며 달그락 소리를 낼 때, 난 또 행복해 질 수 있다.
       지금 이렇게 앉아서, 일기를 쓸 수 있음에도 행복해 할 수 있다.
       읽을 수 없는 글자로 쓰여진 책을 보면서도 행복해 할 수 있을 거다.
       결국 행복은 아무것도 아닌거다.



     
 

이올린에 북마크하기

cuqian님의 말:
您好
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
您好
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
好久不见。！！！
cuqian님의 말:
是的,您在韩国还是在美国?
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
你最近镇麽样？
cuqian님의 말:
我有儿子了
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
我要跟你联系。
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
我现在在北京！！
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
3个月以前来了。哈哈。
cuqian님의 말:
啊?
北京?你能来宁波么?这个星期天是我儿子庆宴.
cuqian님의 말:
你的中文好了很多啊
cuqian님의 말:
我的电话是13736066897
cuqian님의 말:
你的电话是什么号码?中国的电话
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
北京的电话号码吗？
cuqian님의 말:
是的
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
131-2477-0417
cuqian님의 말:
宁波
cuqian님의 말:
11月份时间还有很多
cuqian님의 말:
我两个姐姐都是汉语系毕业的.
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
考试玩得以后可能我可以去。
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
是啊？
cuqian님의 말:
要是可以.您这两天到我这里来,也不是说专门为了玩.
cuqian님의 말:
我一直以为你去了美国,所以我一直都没有上msn
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
谢谢您。但是我不能去。。
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
是吗？
cuqian님의 말:
在北京还能习惯么?
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
我来中国以后我常常在msn.
cuqian님의 말:
暑假的时候你还要在学校里学习么?

cuqian님의 말:
我希望我以后的事业，也能在你学完中文后一起合作做.
cuqian님의 말:
我在宁波有很好的关系,能做很多事情,要是你以后要和中国人打交道做生意的话,那么我希望我们能成为很好的合作伙伴
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
不是。明年我应该回国。
cuqian님의 말:
^^
cuqian님의 말:
回国后还要继续学习么?我现在很想学习韩语,哈哈.
cuqian님의 말:
不知道什么时候才能和你一样去韩国去学习韩语
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
对呀。
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
哈哈。
cuqian님의 말:
以后我也会常常上msn和你说话.
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
现在也可以。
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
好的。
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
读不去。我有一点忙。我应该去学院。
cuqian님의 말:
你的学习中要是问题,你可以问我,因为我的汉语也是比较好的.呵呵.
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
哈哈。行。
cuqian님의 말:
在中国有没有找个女朋友?
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
我每天晚上10点以后可以上网。
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
哈哈。
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
没有
cuqian님의 말:
哈哈.
cuqian님의 말:
等你考试完了,你来我这里，我带你吃海鲜.
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
但是。我不要。因为我是学生。我要有用功学习。
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
那么。。我现在去学院。以后见吧。
cuqian님의 말:
好的,您先去学习,等你有时间了我们再聊天.呵呵
cuqian님의 말:
刚才给你打电话的那个就是我的手机号码
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
我再认识你很高兴。
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
好。
cuqian님의 말:
我也是很高兴.你去学校去上学吧
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
好~~
[Chuk / Chan il] 我爱的人不是我的爱人。님의 말:
byebye~
cuqian님의 말:
那先再见
cuqian님의 말:
byebye ..^^

이올린에 북마크하기

아무 생각없이 한달이라는 시간이 흘렀고,
그리고 같은 자리와 같은 생각의 반복-
똑같은 일상은 베이징이나 한국이나 크게 다를 바 없는 것 같다.
한국이 아니기에 느껴지는 불편함이나 외국 생활에서 오는 설레임이 근본적으로 가지고 있는 문제들을
해결해 줄 수는 없나보다.
.
하지만, 지금 나는 다른 누구보다  멋진 환경 속에서 생활하고 있으며(주관적인 생각이지만, 상관 없지않을까?), 처음 경험하는 외국생활에 설레여하고 있다.
하루하루를 충실히 생활한다고는 장담할 수 없지만, 충실히 보내기 위해 노력하고 있으며,
나와는 다른 환경에서 살아왔던 사람들의 생활과 그들의 생각을 접할 수 있음에 희열을 느낀다.
.
한국과는 다른 이곳에서, 나는 내 자신이 외국인임에 가끔은 놀라기도하며, 어줍잖은 언어로 그들과 대화하고 있는 내 자신을 바라보며 또 한번 놀란다.
언어가 특별한 목적도 없이 취업을 위해 배워야 하는 기술이 아님에 감사하고 있으며,
배움으로 인해서 느껴지는 희열감에 가끔은 아무도 모르게 미소짓기도 한다.
(학원에서 배운 단어가 TV에서 나온다던가, 그날 배웠던 단어를 바로 사용할 수 있을 땐, 얼마나 즐거운지...)
.
한국에서 평생동안안 봐왔던 외국인의 숫자보다 많은 외국인들을 이곳에서 한달만에 만났고-
그중 몇몇과 친구가 되었으며, 그들 역시 이곳에선 나와 똑같은 유학생일뿐이라는 것에 한번 더 신기한 감정을 느낀다.
(같은 반 미국인 친구와 영어가 아닌 중국말로 대화를 했을 때의 감정은 글로는 표현하기 힘들 정도로 나에게 큰 충격이었다.)
한국이었다면, 이렇게 쉽게 그들과 이야기하며, 친해질 수 있을까.
지금 글을 쓰고 있는 카페의 손님중 절반은 서양인이며- 그중 절반은 동양인이며(그중 절반은 한국인이겠지..?),
원한다면 난 그들에게 다가가서 말을 걸고 친구가 될수도 있다.
.
이런 환경 속에서 공부할 수 있게 된 것에 감사한다.
이렇게 내 자신이 스스로 타지에서의 생활을 힘들어하기보다는, 즐겁게 받아들일 수 있음에 감사한다.
그리고, 이렇게 외국에서 공부할 수 있는 기회를 주신 부모님께 한번 더 감사한다.
.
.
인생에 있어서 추억으로 떠올릴만한 하루였고,
어설픈 중국어로 중국인 선생님과 농담을 주고 받은 하루였으며,
완벽하지 않은 영어로, 일본인과 비싼 방값에 대해서 이야기했던 하루.
오늘도 이렇게 외국에서의 하루가 지나갔고-
이곳에 머물 수 있는 하루가 사라졌다.
이렇게 하루하루를 즐겁게 보내게 된다면,
이곳에서 떠나서 한국으로 돌아가는 그 순간 이곳에서의 생활을 엄청나게 그리워 하게 되진 않을까?

이올린에 북마크하기